随着公司业务的增加，这是一件好事。但随之而来的是，客户的面对面沟通和现场支持也越来越多。同事们经常四处奔波，差旅费和通讯费激增。由于来回繁忙，时间和成本浪费严重，沟通效率没有提高多少。此外，由于一些差旅费用，他们经常与客户失去很多订单。

　　　客户提出要求，谁承担费用？

　　　A公司是一家位于珠江三角洲的工业设计公司。前段时间，A公司与东北某公司（以下简称B公司）签订了产品设计合同。合作启动后，在产品外观设计阶段，B公司成功选择了A公司的设计方案。接下来，进入产品结构设计阶段。A公司完成结构设计初稿后，发送给B公司进行检查评审。看完A公司发来的产品结构图，B公司认为有几个地方需要修改。同时，他们认为电话和网上沟通很难沟通清楚，于是要求A公司派人过去沟通。

　　　由于两地相距遥远，A公司要派人过去，差旅费是一笔不小的开支。在签订合同时，在合同执行过程中没有约定差旅费的沟通条款。A公司告诉B公司，A公司可以派人过去，但差旅费必须由B公司全部支付。对于A公司的回复，B公司似乎很不高兴。B公司认为，合作启动后，A公司有责任和义务帮助B公司完成相关设计工作。因此，沟通产生的差旅费自然应由A公司承担。之后，差旅费问题一直无法持续。

　　　作为双方的合作伙伴，AB公司的目标是一致的。他们都希望能顺利完成合同，长期合作。但理想是充实的，现实是骨感的。中小企业规模有限。与客户开会多年，产生差旅费是一笔不小的开支。如果每个客户都有类似的需求，项目就会变成鸡肋，基本上没有什么可赚的。然而，客户并不容易冒犯他们。既然客户提出开会，就不可能拒绝。一两次逃避是可以的。如果有更多的客户，他们心里一定有想法。也许这个项目不能玩。

　　　现在视频会议的发展将使这种移动办公方式成为可能，至少为未来提供必要的条件。让我们来看看视频会议可以为移动办公室提供什么便利。

　　　视频会议与手机、平板电脑无缝连接，低带宽和网络要求使点对点视频会议成为可能，使面对面合作和内容共享，摆脱会议室和办公室的限制，使家庭工作非常灵活，工作效率也可以更高。

　　　即时沟通和讨论打破了地区和时间限制。无论你在哪里工作，只要你打开视频会议系统，你都可以与团队进行面对面的讨论，不会对工作产生任何影响，达到与办公室工作相同的效果，不再因为你不能参加团队讨论而影响工作。